Puerto Madero - Alcalá

Calle Cervantes, 2 28801 Alcalá de Henares España Mapa
Precio medio 25 €
|
+34 918 799 316
8,7 /10
1153 opiniones

Fotos de la comunidad ElTenedor

Promociones y Menús

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Gastroeventos

-50% en carta

Esta promoción se aplica sin consumo mínimo, ni restricciones de platos, para que comas lo que te apetezca y solamente prestes atención a disfrutar. Válida en la franja horaria seleccionada. No aplicable en menús y bebidas.

¡-30% en carta!

Esta promoción se aplica sin consumo mínimo, ni restricciones de platos, para que comas lo que te apetezca y solamente prestes atención a disfrutar. Válida en la franja horaria seleccionada. No aplicable en menús y bebidas.

Precios del restaurante

Precio medio a la carta
25 €
(precio medio a la carta sin bebida: entrante/principal o principal/postre)

Precio de las bebidas

  • 2 €
    Media botella de agua mineral
  • 2 €
    Copa de vino
  • 10 €
    Botella de vino
  • 1,5 €
    Café
Precios por persona con IVA incluido. Los precios, platos y composición de los menús son susceptibles de cambiar. Los precios que aparecen no tienen aplicada ninguna promoción.

Cómo llegar al restaurante Puerto Madero - Alcalá

¿Cómo llegar?

  • Transporte público
    Cercanias Alcalá de Henares ( C-2 y C-7)

Horario de apertura

Comida: de 13:00 a 16:00 (todos los días)
Cena: de 20:00 a 23:00 (todos los días)

Servicios

  • Mastercard , Visa
  • Restaurante privatizable (80 máximo de personas.)
  • Bar , English spoken , Hermosa bodega , Privatizable , Wifi
Excelente
8,7 /10
Sólo los clientes que acudieron al restaurante después de reservar con ElTenedor pueden dejar su opinión.
  • 10
    450
  • 9
    285
  • 8
    213
  • 7
    76
  • < 7
    130
Cocina
8,8
Servicio
8,6
Ambiente
8,5
Calidad-precio
Interesante
Nivel de ruido
Tranquilo
Tiempo de espera
Bien
569/1154 opiniones
Monica R.
Conquistador/a
(5 opiniones)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 18/7/2019
Buena comida y buen trato . Somos asiduos!!!
José Ramón S.
Rey Gourmet
(16 opiniones)
Valoración media
6 /10
Cocina
6
Servicio
6
Ambiente
6
  • Fecha de la comida : 17/7/2019
Vamos por la carne, pero hoy hemos detectado que ponían menos carne de la que cobraban en la cuenta, a parte de no aplicar el descuento de El Tenedor. Teniendo en cuenta, que somos los únicos que vamos entre semana ( llevamos tiempo comiendo allí, por lo menos una vez al mes), y no comemos de menú y nos dejamos “Una pasta”, deberían cuidar más los detalles. El encargado de sala si se ha dado cuenta y lo ha arreglado como ha podido, pero se ha dado cuenta de la metedura de pata, por no decir otra cosa. En fin, un ERROR CON LOSQUE NOS DEJAMOS EL DINERO Y NO comemos DE MENÚ
Restaurante
Buenas tardes Jose Ramón,
Muchas gracias por trasladarnos su experiencia. Gracias a todas las opiniones logramos identificar todos los puntos de mejora.
Trasladaremos su opinión a la Dirección General, para que situaciones así no vuelvan a suceder.
Es un placer atenderles en cada una de sus visitas, y esperamos sigan disfrutando de nuestra carne como hasta ahora.
Un saludo
Laura M.
Conquistador/a
(5 opiniones)
Valoración media
8,5 /10
Cocina
8
Servicio
10
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 16/7/2019
La comida muy rica y la atención de Daniel fantástica.
Restaurante
Buenas tardes Laura,
Muchas gracias por trasladarnos su experiencia.
Es un placer para nosotros recibir opiniones como la suya. Agradecemos que valore nuestra excelente comida, así como la atención recibida por Daniel.
Esperamos atenderles de nuevo pronto.
Un saludo
J.Juan José Fernández Hernández F.
Aventurero/a
(2 opiniones)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 16/7/2019
Excelente, sitio que recomiendo
Daniel C.
Conquistador/a
(8 opiniones)
Valoración media
3 /10
Cocina
4
Servicio
2
Ambiente
2
  • Fecha de la comida : 15/7/2019
La comida es escasa. Los platos estaban ricos, pero eran engañosos. No tenían secreto, en la carta tenían una "salsa fileto" que el camarero no nos supo explicar ni preguntando en cocina y por último, el pollo deshuesado a la brasa, no es un pollo, son dos contramuslos de pollo a la brasa. Una pena vamos, para el precio que tiene aún con el descuento.
Restaurante
Buenas tardes Daniel
Muchas gracias por trasladar su reseña. Todos los comentarios nos ayudan a identificar puntos de mejora.
Con el fin de atenderle de manera personalizada ponemos a su disposición el correo de atencionalcliente@grupopuertomadero.com por si desea ampliarnos información.
Será un placer atenderle de nuevo.
Un saludo
Elena G.
Explorador/a
(4 opiniones)
Valoración media
9 /10
Cocina
10
Servicio
8
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 13/7/2019
Me ha vuelto a sorprender la calidad y el buen trato
Restaurante
Estimada Elana,
Muchas gracias por su excelente valoración.
Será un placer atenderles pronto.
Un saludo
José Luis D.
Conquistador/a
(10 opiniones)
Valoración media
6 /10
Cocina
6
Servicio
6
Ambiente
6
  • Fecha de la comida : 9/7/2019
-Comentario en proceso de publicación-
ALFONSO C.
Conquistador/a
(5 opiniones)
Valoración media
8 /10
Cocina
10
Servicio
4
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 7/7/2019
Hola, calidad como siempre buena pero no entiendo la razón por la que no es posible tomar pizza en la planta superior como venían haciendo hasta ahora y en la planta baja si.. qué problema hay con las pizzas? Atención muy buena y para vuestra información han subido los precios entorno a un 10-20%. Sds
Restaurante
Buenas tardes Alfonso,
Muchas gracias por cada una de sus visitas, y por trasladarnos su opinión. Como comenta, siguiendo nuevas directrices no servimos pizza en la planta superior. No obstante, todas sus opiniones son importantes para nosotros, por lo que trasladaremos su comentario a la Dirección General para futuros cambios y mejoras.
Un cordial saludo
Jose M.
Explorador/a
(2 opiniones)
Valoración media
4,5 /10
Cocina
4
Servicio
6
Ambiente
4
  • Fecha de la comida : 7/7/2019
Calor por la claraboya. Comida pobre. Hamburguesa y milanesa nada recomendable. Lo mejor los entrantes. Tuvimos que recordar la promoción y aún así relación calidad precio muy mala
Restaurante
Buenas tardes José,
Muchas gracias por su comentario. Trasladaremos su opinión al jefe de cocina para identificar puntos de mejora en los platos que comenta. Esperamos recibirle de nuevo y sorprenderle.
Un saludo
Alberto C.
Explorador/a
(3 opiniones)
Valoración media
8 /10
Cocina
8
Servicio
8
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 4/7/2019
Muy buena elección, aunque se nota la diferencia con el Puerto Madero del Wanda Metropolitano, que tiene un plus más de calidad
Restaurante
Buenas tardes Alberto,
Muchas gracias por su mensaje y por visitar cada uno de nuestros restaurantes.
Será un placer atenderle de nuevo. Gracias a todos sus comentarios continuamos mejorando, por lo que trasladaremos su mensaje al responsable de Puerto Madero Alcalá para tomar acciones de mejora.
Un saludo, y esperamos recibirle pronto.
Leticia F.
Conquistador/a
(7 opiniones)
Valoración media
6,5 /10
Cocina
8
Servicio
4
Ambiente
6
  • Fecha de la comida : 3/7/2019
La comida estaba bien, la única pega que pondría es que los camareros iban bastante despacio. Fuimos a comer a las 15:30 y sólo tenían dos mesas más (una pareja y una familia de cuatro miembros), entre unas cosas y otras tardamos casi dos horas en acabar y sólo pedimos dos entrantes y tres platos principales. La verdad es que cuando llegaron los platos principales casi no teníamos hambre, habían pasado más de 40 min desde los entrantes...
Restaurante
Buenas tardes Leticia
Muchas gracias por su visita y por dedicar su tiempo a valorarnos.
Trasladaremos su mensaje al jefe de sala y cocina, para que identifiquen los puntos de mejora en los tiempos de espera, confiando que lo que nos comenta se ha debido a un hecho y día puntual.
Será un placer atenderles de nuevo pronto.
Un saludo
Hugo Á.
Explorador/a
(3 opiniones)
Valoración media
9 /10
Cocina
10
Servicio
8
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 27/6/2019
Tardaron un poco en los platos, todo lo demás muy bien.
Restaurante
Estimado Hugo,
Muchas gracias por su visita y valoración.
Nos alegramos que haya disfrutado de nuestra oferta gastronómica. Trasladaremos su comentario al jefe de sala para identificar puntos de mejora en los tiempos.
Será un placer atenderles de nuevo.
Un saludo
Rocio F.
Rey Gourmet
(11 opiniones)
Valoración media
6,5 /10
Cocina
8
Servicio
4
Ambiente
6
  • Fecha de la comida : 23/6/2019
La comida rica, los camareros estaban un poco despistados y cada vez te atendía uno. Ya hemos ido en varias ocasiones y hoy fue el día de más descontrol
Restaurante
Buenas tardes Rocío,
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Agradecemos que destaque nuestra estupenda comida. En cuanto al servicio, tomamos nota de su comentario y lo trasladaremos al jefe de sala para que identifique los puntos de mejora, y ponga solución inmediata.
Esperamos atenderles una vez más. Un saludo
Javier R.
Explorador/a
(3 opiniones)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 23/6/2019
El camarero que nos atendió súper profesional, correcto y amable, la comida riquísima.
Para volver y recomendar
Restaurante
Buenas tardes Javier,
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Es un placer leer comentarios como el suyo.
Les esperamos pronto. ¡Un saludo!
Botella Rodriguez J.
Conquistador/a
(6 opiniones)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 20/6/2019
Camarero atento y comida excelente. Volveremos
Restaurante
Buenas tardes Javier,
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Le agradecemos que destaque nuestro atento servicio así como nuestra excelente oferta gastronómica.
Será un placer recibirles de nuevo pronto.
Un saludo
María R.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
7,5 /10
Cocina
8
Servicio
6
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 19/6/2019
La comida siempre muy buena, el servicio bueno pero podría decir que un poco lento.
Restaurante
Buenas tardes María,
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Le agradecemos que destaque nuestra comida, así como el atento servicio.
Tomamos nota de su comentario y lo trasladaremos al jefe de sala para que identifique los tiempos en el servicio.
Será un placer atenderles de nuevo pronto.
Un saludo
Carolina R.
Conquistador/a
(8 opiniones)
Valoración media
9 /10
Cocina
10
Servicio
8
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 18/6/2019
La calidad de la carne era muy buena.
Restaurante
Buenas tardes Carolina,
Muchas gracias por su visita y valoración.
Nos alegra que haya disfrutado de nuestra carne y valore la calidad.
Será un placer atenderles de nuevo pronto.
Un saludo
M.Angeles R.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
3 /10
Cocina
4
Servicio
2
Ambiente
2
  • Fecha de la comida : 17/6/2019
La comida estaba rica pero la atención de los camareros deja mucho que desear, muy lentos, se le olvidaban las cosas y encima eran bordes. No volveré.
Restaurante
Buenas tardes M. Angeles,
Muchas gracias por su visita y por trasladarnos su opinión.
Con el fin de atenderle de manera personalizada, le agradeceríamos nos ampliase información a atencionalcliente@grupopuertomadero.com
Un saludo
Cristina G.
Explorador/a
(3 opiniones)
Valoración media
8,5 /10
Cocina
10
Servicio
8
Ambiente
6
  • Fecha de la comida : 16/6/2019
Buena comida y una carne deliciosa.el chico nos explicó perfectamente cada tipo de carne y nos aconsejo muy bien,ambiente agradable aunque un poco caluroso.
Restaurante totalmente recomendable.
Restaurante
Estimada Cristina,
Muchas gracias por dedicar su tiempo a valorarnos.
Es un placer recibir opiniones como la suya.
Tomamos nota de su opinión en cuanto a la climatización y lo revisamos para ponerle solución lo antes posible.
Esperamos su pronta visita.
Un saludo
Alberto G.
Explorador/a
(3 opiniones)
Valoración media
7 /10
Cocina
8
Servicio
6
Ambiente
6
  • Fecha de la comida : 14/6/2019
Comimos menú del día. La comida muy normalita, pero por 13€ no está mal.
Restaurante
Buenas tardes Alberto,
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Esperamos se animen a visitarnos de nuevo, y sigan disfrutando de nuestra carta.
Un saludo
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