Ribs PlanetOcio

Avda. Juan Carlos, I, 46 28400 Collado Villalba España Mapa
Precio medio 15 €
|
+34 918 663 021
8,7 /10
459 opiniones

Fotos de la comunidad ElTenedor

Promociones y Menús

Las promociones sólo están disponibles reservando con ElTenedor.
Los menús podrán ser seleccionados en la última etapa de la reserva si hay disponibilidad.
Gastroeventos

-30% en Carta

Esta promoción se aplica sin consumo mínimo, ni restricciones de platos, para que comas lo que te apetezca y solamente prestes atención a disfrutar. Válida en la franja horaria seleccionada. No aplicable en menús y bebidas.

Menús

Great Meal - Menú para 2: 13.95 €

Precio por persona. IVA incluido.

Este menú incluye: Entrante + Plato

  • Entrante
    • Entrante para compartir, a elegir entre: Combo ranchero, Beef Wrap Rolls, Nachos Frontera, Chicken César Salad o Cheese & Sweet Salad
  • Plato
    • Segundo plato individual, a elegir entre: 1/2 Costillar de la casa, Bacon Cheese Burger, King Crab Sandwich o Farmer's Chicken Sandwich

NB: Los platos arriba mencionados podrán cambiar en función del mercado y aparecen indicados a modo de ejemplo.

Menú del Día 10,90 €

Haciendo una reserva con este menú, podrá, una vez haya llegado al restaurante, disfrutar de este menú, o hacer un pedido a la carta si cambia de opinión.

Este menú incluye: Entrante + Plato + Postre

  • Primer Plato
    • Crema del día, ensalada, o selección de platos semanales
  • Segundo Plato
    • Selección de platos semanales y posibilidad de Entrecot o Pesacado por 1 Euros más
  • Postre
    • Brownie Delight, Bola de Helado, Zumo de Naranja Natural, Yogurt Delas Piña o Crocante o Café

NB: Los platos arriba mencionados podrán cambiar en función del mercado y aparecen indicados a modo de ejemplo.

Precios del restaurante

Precio medio a la carta
15 €
(precio medio a la carta sin bebida: entrante/principal o principal/postre)

Precio de las bebidas

  • 1,99 €
    Media botella de agua mineral
  • 2 €
    Copa de vino
  • 1,5 €
    Café
Precios por persona con IVA incluido. Los precios, platos y composición de los menús son susceptibles de cambiar. Los precios que aparecen no tienen aplicada ninguna promoción.

Cómo llegar al restaurante Ribs PlanetOcio

¿Cómo llegar?

  • Transporte público
    Carretera N-VI, salida 39,LINEAS BUS: 660-682-683-684-685-688-B3 y N602, Cercanías Estación Los Negrales
  • Indicaciones particulares
    Estamos en la Primera Planta, Junto a las Salas de Cine
  • Aparcamiento En el propio Centro Comercial Planetocio, gratuito.

Horario de apertura

Lunes a Jueves y Domingos: 13h00 a 23h00 - horario ininterrumpido
Viernes y sábados: 13h00 a 24h00 - horario ininterrumpido

Servicios

  • Mastercard , Tarjeta de crédito , Ticket restaurante , Visa
  • Acceso adaptado a PMR , Aire acondicionado , Bar , Servicio ininterrumpido
Excelente
8,7 /10
Sólo los clientes que acudieron al restaurante después de reservar con ElTenedor pueden dejar su opinión.
  • 10
    163
  • 9
    79
  • 8
    121
  • 7
    41
  • < 7
    55
Cocina
8,6
Servicio
8,7
Ambiente
8,8
Calidad-precio
Interesante
Nivel de ruido
Tranquilo
Tiempo de espera
Bien
204/459 opiniones
Jose A.
Rey Gourmet
(37 opiniones)
Valoración media
3,5 /10
Cocina
2
Servicio
4
Ambiente
6
  • Fecha de la comida : 12/10/2019
Reservamos con El Tenedor pero cuando llegamos al restaurante nos tuvieron en el turno de espera a pesar de recordarles que teníamos reserva. Trato muy decepcionante por parte de la responsable de sala. La calidad de la comida dejó que desear: una hamburguesa insípida, unas costillas secas y aros de cebolla grasientos. De los peores restaurantes de comida rápida de la zona en que hemos comido.
Restaurante
Siento decirle que muchas de las cosas que dice en su opinión son incorrectas: a pesar de que hizo la reserva con muy poco tiempo de antelación, cuando ya teníamos el restaurante prácticamente lleno, le teníamos una mesa preparada, pero para la hora a la que la hizo, no para 10 minutos antes de la hora, que es cuando llegó. El trato de la encargada, a pesar de su impaciencia, fue bastante correcto y educado. Otra imprecisión es que un restaurante que cocinamos la comida en carbón de encima, no es precisamente un restaurante de cómida rápida. Los aros de cebolla son fritos, así que es normal que tengan grasa, tenemos otras opciones para los que no quieres grasa, como ensaladas, sandwiches, etc. Su opinión es respetable, pero también la de un montón de clientes que no piensan como usted y valoran el esfuerzo de nuestros trabajadores por agradar a los clientes.
Zenaida H.
Conquistador/a
(5 opiniones)
Valoración media
8,5 /10
Cocina
8
Servicio
8
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 12/10/2019
Platos muy buenos. Ambiente ideal para ir con la familia.
Restaurante
Agradecemos tu opinión Zenaida, nos alegra que hayas disfrutado de Ribs de Planetocio en familia, porque efectivamente es un lugar ideal para comidas familiares y con amigos o con la pareja. Te animamos a venir en más ocasiones, estaremos encantados de que nos visite gente tan amable como tú.
Oscar C.
Explorador/a
(4 opiniones)
Valoración media
8 /10
Cocina
8
Servicio
8
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 12/10/2019
Las hamburguesas genial, y la tarta de queso
Restaurante
Oscar, no alegra que valores positivamente nuestras hamburguesas, que son de carne de ternera de primera calidad y hechas en parrilla de carbón de encina. Además como habrás visto hay una variedad enorme, desde carne Angus, de costillas tender, hasta una que es Vegana. La tarta de queso es también de primera calidad, como las que se pueden tomar en Manhattan, de ahí su nombre. Esperamos recibir más visitas tuyas.
José A.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
6 /10
Cocina
4
Servicio
8
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 9/10/2019
Buen servicio. Local y atmósfera perfectos. Comida un poco seca, la verdad... Pedí costillas por ser especialidad... No puedo sugerir nada para arreglarlo... Igual ha sido por ser martes...
Restaurante
José, muchas gracias por tu opinión, nos es de mucha utilidad. Si las costillas te parecieron secas, deduzco que debiste pedir las del tipo Genuino, que son asadas a la parrilla. Hay muchos clientes que les gustan, pero a otros efectivamente les parecen secas. Por eso te recomiendo que si vas otro día pidas unas que se denominan "tender" y que van cocidas antes, lo que hace que sean más blandas y jugosas. Te animo a venir otro día y probar las costilla "tender", ya verás como te gustan más.
Alejandro M.
Rey Gourmet
(31 opiniones)
Valoración media
7,5 /10
Cocina
8
Servicio
6
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 6/10/2019
No es mi americano favorito, aunque todavía me quedan algunos platos que probar. De hecho, hay un "Reto Ribs" de comer varios platos picantes, muy cliché americano. La decoración va a juego. Un lugar relativamente económico con el descuento para comidas informales, con amigos, por ejemplo.
Restaurante
Alejandro, nos alegra que la experiencia haya sido buena y por supuesto te animamos a hacer el "Reto", eso sí, te tiene que gustar bastante el picante, porque pica de verdad. Te animamos a probar las carnes a la brasa, como el Sirloin para compartir 2 o nuestro entrecot de 380 gr. Esperamos que vengas en más ocasiones y nos esforzaremos para que acabe siendo tu restaurante americano favorito.
Fátima G.
Explorador/a
(3 opiniones)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 30/9/2019
Todo de 10, hemos ido a comer aquí en varias
ocasiones y el trato y comida de mucha calidad
Restaurante
Gracias Fátima, nos alegra que te guste tanto el servicio como la comida y nos seguiremos esforzando para que siga siendo así en tus futuras visitas.
Inma G.
Rey Gourmet
(26 opiniones)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 29/9/2019
Estupendo, como siempre.
Restaurante
Gracias Inma por tu opinión y por tu fidelidad. Esperamos seguir viéndote en muchas más ocasiones y que te podamos dar siempre un buen servicio.
Lenny S.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
6 /10
Cocina
6
Servicio
6
Ambiente
6
  • Fecha de la comida : 28/9/2019
No te informan de las bebidas k no se descargan
Restaurante
Lenny, no acabo de entender bien tu opinión. Si lo que quieres decir es que no se informa de qué bebidas se recargan o no, viene en la carta y además los camareros tienen instrucciones de informar, aunque visto tu comentario haremos un recordatorio a nuestro personal de sala de informar siempre qué bebidas se recargan y cuales no. En general, los refrescos que no son de botella o lata pedidos fuera de menú tienen refill gratuito. Los refrescos y refrescos no embotellados pedido dentro de un menú, tienen refill por 1 Euro cada refill. Las bebidas embotelladas nunca tienen refill
Javier M.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
7 /10
Cocina
8
Servicio
4
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 28/9/2019
Servicio pésimo, esperando más de 15 minutos por una coca cola, pidiendola 3 veces a distintas 3 personas, incluido el manager, traían la bebida agarrada con la mano por donde apoyas los labios para beber, no informan al principio que no es Coca-Cola si no Pepsi, avise que veníamos de parte de tenedor, y el manager me dijo que lo tenía que avisar al principio, cosa que lo hicimos ya que no es la primera vez que vamos por tenedor, con distintas cuentas de amigos, en fin dejan bastante que desear, con 4 mesas que había en el restaurante llenas de gente, sería comprensible si no diesen abasto. Gracias
Restaurante
Javier, siento que su percepción del servicio haya sido tan mala. No es lo habitual, como podrá comprobar en la mayoría de las opiniones. Lo que si es cierto que ese día se incorporó un camarero nuevo a bebidas que pudo hacer ralentizar el servicio de bebidas. Investigaremos el resto, porque si que hay instrucciones de informar que es Pepsi (no tenemos nada que ocultar) y por qué no informó quien les recepcionó de que era una mesa de El Tenedor, porque siempre hay obligación de informar a la manager. No obstante, incluso aún en el caso de que no informaran de que son una mesa de El Tenedor, que nos ha ocurrido, nunca nos vamos a negar a aplicar la oferta si está hacha la reserva. Les invito a venir en otra ocasión y comprobar como el servicio recibido no es el habitual.
Juan Carlos M.
Rey Gourmet
(104 opiniones)
Valoración media
8 /10
Cocina
8
Servicio
8
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 14/9/2019
Correcto.
Restaurante
Juan Carlos, apreciamos tu valoración y esperamos que vuelvas en otra ocasión para poder mejorar la valoración y que sea un 10, que es nuestro objetivo y en ello ponemos nuestro máximo empeño.
Sergio L.
Conquistador/a
(5 opiniones)
Valoración media
8 /10
Cocina
6
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 10/9/2019
Las costillas del menú infantil nada que ver con las de la carta, muy dura la carne, muy difícil de comer para un niño. El resto muy rico todo
Restaurante
Hola Sergio, nos alegra que la experiencia en general fuera bueno. Respecto a las costillas del menú infantil, son las mismas que las denominadas "Genuinas" de las cartas, que es cierto que son más duras que otras que se denominan "tender", que no están incluidas en el menú de niños. No es que unas sean mejores que otras, simplemente son diferentes.
Eva Mª N.
Rey Gourmet
(14 opiniones)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 6/9/2019
Un trato realmente excelente! Gracias
Restaurante
Gracias a ti Eva. La gente excelente merece un trato excelente. Será un placer que vuelvas a Ribs Planetocio en más ocasiones.
Emilio J.
Rey Gourmet
(11 opiniones)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 1/9/2019
Restaurante americano típico. Buena relación precio-calidad.
Restaurante
Emilio, nos encanta que seas un "habitual" de Ribs Planetocio y que nos valores tan positivamente. Seguiremos haciendo todo lo que esté en nuestra mano para que tus próximas visitas sean igual de positivas.
Patricia S.
Conquistador/a
(6 opiniones)
Valoración media
7 /10
Cocina
6
Servicio
8
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 31/8/2019
El servicio bien,los platos muy normales.
Restaurante
Gracias por tu opinión Patricia. Nos gusta que valores positivamente el servicio. Por el tipo de cocina que es, tradicional americana, la mayoría de los platos son normales, pero las costillas Genuinas son típicas de Ribs y te será difícil de encontrar en otros restaurantes. Tambíen te animo a probar nuestras carnes a la parrilla, que son de primera calidad y hechas en brasas de encina. Esperamos poder verte en más ocasiones.
Javier H.
Conquistador/a
(7 opiniones)
Valoración media
9 /10
Cocina
8
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 28/8/2019
Buena opción para comer en Villalba en familia, aunque algunos platos, a mi gusto, venían un poco grasientos, como el combo que pedimos. Las hamburguesas muy ricas. El trato del personal, muy bueno.
Restaurante
Gracias por tu opinión Javier. Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Respecto al enterante me imagino que se trataría de platas con fritos. Informarte que tenemos otras opciones tales como ensaladas, parillada de verduras o otras opciones que podrían ser más de tu gusto. Esperamos tu visita en más ocasiones.
Alberto P.
Explorador/a
(2 opiniones)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 17/8/2019
Nos encanta este sitio, además de la comida, todos los camareros son encantadores y súper profesionales. Volveremos siempre que podamos. Un 10 en todos los sentidos !
Restaurante
Gracias por su opinión Alberto. Nos llena de satisfacción y recompensa el esfuerzo que hace el personal por dar lo mejor de ellos mismos. Esperemos que venga en más ocasiones y que la experiencia sea tan positiva como en esta última ocasión.
Loreto M.
Rey Gourmet
(12 opiniones)
Valoración media
9 /10
Cocina
8
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 17/8/2019
Por primera vez rápido a la hora de servir los platos, quizá un pelin fríos, pero está muy bueno. Como siempre eso SI un placer, las camareras súper atentas, la comida muy rica y el lugar tranquilo.
Restaurante
Gracias por su opinión Loreto. Nos alegra que la experiencia en general haya sido tan positiva y le animamos a venir en más ocasiones. Tomamos nota de su comentario respecto a la temperatura de los platos. Hace tiempo hemos implementado procedimientos para que la comida salga caliente, pero revisaremos a ver qué pudo haber ocurrido en el servicio del día 17
Alejandro N.
Rey Gourmet
(24 opiniones)
Valoración media
5,5 /10
Cocina
4
Servicio
6
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 13/8/2019
Fuimos anteriormente y nunca hubo ningún problema. Sin embargo; en esta ocasión hemos salido realmente decepcionados. Es una pena que un restaurante en el que el plato estrella son las costillas no se hagan como se debe;costillas frías y secas. El problema es que en un instante se pierde toda la reputación de Ribs. El empresario debería de supervisar los platos que salen de cocina. Que algo esté frío es lo más fácil de corregir, y las costillas secas simplemente es cocinarlas menos en la precocción.

Respecto a la solución: ese ha sido el segundo problema, justificación insostenible de la gerente y poca empatía. Ni siquiera un detalle con la mesa aun habiéndonos traído de nuevo las costillas;unas templadas y otras de nuevo frías y aun habiendo pedido disculpas finalmente por la sequedad de éstas. Algo obvio y mínimo que ha de hacer un gerente. Pero para evitar pedir disculpas que no solucionan nada, hay que evitar de inicio hacerlo mal.

No volveremos.
Restaurante
Gracias por tu opinión Alejandro. Siento que en esta ocasión, la experiencia no haya sido tan positiva como en otras anteriores en que nos puntuaste con un 10. Veo que conoces bastante bien la marca Ribs por tus comentarios y por eso sabrás, que en Ribs las costillas no vienen elaboradas como en el resto de marcas conocidas, en que vienen elaboradas. Aunque tenemos un procedimiento de elaboración de costillas y se aplican métodos para que éstas salgan calientes es evidente que algo ha fallado. Seguramente esto tiene que ver con que el Jefe de Cocina esta semana está de vacaciones y la Segunda no cubría vuestro turno. Tendremos pues que reforzar la formación del personal para que esto no ocurra. Respecto a la respuesta de la encargada del turno, lamento que no fuera la esperada y en ese sentido quería invitarles al costillar tender y costillar genuino que han comido en su próxima reserva. No queremos que por un error puntual dejen de ser clientes nuestros.
María Paloma C.
Rey Gourmet
(51 opiniones)
Valoración media
9,5 /10
Cocina
10
Servicio
8
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 10/8/2019
Deberían tener más personal. En el momento en el que hay bastante gente (no lleno del todo) no dan a basto.
Laura D.
Conquistador/a
(6 opiniones)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 4/8/2019
Muy buena lo comida, lo único malo es que a pesar de decir descuento en la carta no nos aclararon que los menús infantiles y los chinos para compartir no tenían el descuento del tenedor por lo que casi no aplicó, pero la atención genial y la comida maravillosa
Restaurante
Gracias por tu opinión Laura. Me alegro que tu experiencia fuera buena en general. Respecto a que la oferta del descuento del 30% no aplica en Menús infantiles, te invito a comprobar que cuando haces la reserva, pone una nota que dice que el descuento "No es aplicable en menús y bebidas". Esto es porque en los menús ya hay incluido un descuento y si aplicaramos el descuento del 30% perderíamos dinero por cada comensal que viniera. No obstante, aunque los camareros tienen instrucciones de explicar las condiciones de la oferta al comienzo, recordaré la necesidad de hacerlo, por si no han leído las condiciones en la página de El Tenedor.
ElTenedor utiliza cookies en particular para optimizar su experiencia de usuario, medir el rendimiento de los sitios y hacer publicidad de reorientación. Al navegar por el sitio, acepta el uso de estas cookies. Más información o cambie su configuración.