Tony Roma´s - Alcalá de Henares

Como explicar lo que cada vez va de mal en peor si encima añadimos el trato al cliente que tiene que ser lo fundamental y dependiendo del dia cenas de una manera o otra,donde el razonamiento creo que deberia ser uno de los requisitos para trabajar de cara al publico si es de verdad que sabes donde trabajas.MAL,MAL Y MAL donde DIGO,digo DIEGO eso no le sienta bien a nadie y menos estando el restaurante vacio que pocas ganas tienes de trabajar para quien te paga a final de mes sin valorar lo que es tener trabajo,piensalo.

Muy bueno, muy limpio, muy buen trato, con la oferta del tenedor estupendo!

La camida no estaba mal, pero el servicio muy malo, tatdaron en atendernos, luego los entrantes los trajeron en 3 partes, tardaron muchisimo entre plato y plato, para la cuenta tuvimos que pagar en la barra, el servicko necesita mejorar mucho.

No les podemos poner ni una pega, todo perfecto, encima había puestos globitos todavía por San Valentín. Pedimos nachos, medio costillar (se deshacía en la boca) y una carrot cake para dos y fue perfecto de comida.

La atención estupenda, aunque con la afluencia de gente tardaron un poco en servir entre plato y plato. Por lo demás todo estuvo bien; comida, cantidad...

Perfecto, todo rico y los chicos del servicio muy bien

Todo muy bueno, los camareros atentos, sin ningún problema.

Buen servicio. La comida estaba bien, pero no era nada del otro mundo.

Sobre todo el trato de la camarera muy bueno,informandonos del tipo de comida de las cantidades y estando muy atenta. Comida muy buena relacion precio calidad estupendo.

Muy amables y la comida muy bien

Un servicio muy lento, la camarera nunca atendía mi mesa y tenía que ir a barra a pedir o recordarle el pedido, incluso a la hora de pagar tuve que ir a la barra por que no traía el datáfono

Nos tuvimos q ir después de haber reservado ya q la camarera al entrar nos advirtió de q estaba sola y q se tardaría bastante en servir, por lo q dimos media vuelta y abandonamos el restaurante.

Nos querían cobrar 1€ por la salsa barbacoa extra, por un cuenquecito en miniatura. Nunca lo había hecho. Nos cobraron 2 bebidas de más y nos dieron las vueltas mal. Tras reclamarlo al final lo hicieron bien.

EL SERVICIO Y LA COMIDA, MUY BIEN. UN DEFECTO: EL TIEMPO DE ESPERA ENTRE LOS ENTRANTES Y EL PLATO PRINCIPAL.

Fuimos unas 20 personas y nos atendieron muy bien.

Franquicia pura y dura. Alimentos elaborados en cadena con la única diferencia de la salsa que uses. Bebidas con preecio elevado y productos calidad precio caro. Por el precio que se paga incluido oferta, se puede comer mucho mejor en innumerables restaurantes.

Todo bien, porciones generosas... el entrante un poco frío, la comida bien. El precio normal aunque me sigue pareciendo absurdo que las bebidas cuesten la mitad de un plato... en líneas generales está bien para una comida de vez en cuando.

La calidad de la comida deja un poco que desear...

Estaban muy saturados y eso que solo habia 6 mesas llenas y solo aceptaban gente con reserva . Y encima de ser solo esas mesas han tardado mas de 1 hora en traer la comifa

Todo perfecto.