Zielou

Estación de Chamartín, Primera planta s/n 28036 Madrid España Mapa
Precio medio 30 €
8,4 /10
64 opiniones

Sobre el restaurante Zielou

En la primera planta de la Estación de Chamartín de Madrid emerge el restaurante Zielou. Una excelsa aventura gastronómica liderada por los hermanos Maestro, reconocidos chefs de cocina que expresan su talento a través de las mejores materias primas y el dominio tanto de las técnicas tradicionales como de las más innovadoras.

El restaurante Zielou es un establecimiento en el que cariño por el producto de proximidad es un mandamiento. Luego, lo diferencial llega con una impresionante conjugación de la cocina internacional con y los sabores tradicionales con las últimas tendencias de la cocina internacional. Al frente del proyecto se encuentra el equipo Maestro’s Brothers, formado por los hermanos Nicolás y Javier Maestro, que proponen su cocina de mercado a todos aquellos que osen a volar sin alas.

El restaurante Zielou es un espacio privilegiado, con terraza, para que el relax sea incluso mayor, donde gastronomía y experiencia privilegiada van de la mano. De Madrid al Zielou… ¿Te lo vas a perder?

Precios del restaurante

Precio medio a la carta
30 €
(precio medio a la carta sin bebida: entrante/principal o principal/postre)

Precio de las bebidas

  • 2,5 €
    Media botella de agua mineral
  • 4 €
    Botella de agua mineral
  • 2 €
    Copa de vino
  • 11 €
    Botella de vino
  • 2 €
    Café
Precios por persona con IVA incluido. Los precios, platos y composición de los menús son susceptibles de cambiar. Los precios que aparecen no tienen aplicada ninguna promoción.

Cómo llegar al restaurante Zielou

¿Cómo llegar?

  • Transporte público
    Metro Madrid Chamartín (L1, L10)

Horario de apertura

Comida: de 13:00 a 17:00 (excepto domingo)
Cena: de 20:00 a 23:30 (excepto domingo), a partir del 23/11/2016.

Servicios

  • American Express , Mastercard , Tarjeta de crédito , Ticket restaurante , Visa
  • Restaurante privatizable (150 máximo de personas.)
  • Acceso minusválidos , Aire acondicionado , Bar , Catering , English spoken , Privatizable , Terraza , Terraza climatizada , Vinoteca , Wifi
Muy bien
8,4 /10
Sólo los clientes que acudieron al restaurante después de reservar con ElTenedor pueden dejar su opinión.
  • 10
    16
  • 9
    21
  • 8
    11
  • 7
    6
  • < 7
    10
Cocina
8,1
Servicio
8,6
Ambiente
8,7
Calidad-precio
Correcto
Nivel de ruido
Moderado
Tiempo de espera
Correcto
44/64 opiniones
Victor P.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
8,5 /10
Cocina
8
Servicio
8
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 18/3/2017
Ambiente muy acogedor y decoracion del local muy bonita. Comida normal. Un poco de caos entre los camareros, demasiados y mal organizados, sacaban los platos de cocina y se dedicaban a dar vueltas por el comedor buscando algún encargado que les dijera donde iba el plato.
Música en directo y mago por las mesas.
Restaurante
Estimado cliente,
Muchas gracias por la valiosa opinión que ha compartido sobre nuestro restaurante a través de Trip advisor.
Nos alegra saber que la decoración y el ambiente fuera de su agrado, sin embargo lamentamos profundamente la impresión trasladada con respecto al servicio. Compartiremos su comentario con el equipo de Zielou para hacer un seguimiento de lo sucedido y evitar que se repita una segunda vez.
Por eso una vez más agradecemos su comentario constructivo ya que es la base para nuestra mejora y un servicio de excelencia, que podrá usted comprobar en su siguiente visita.
Un cordial saludo
Equipo de reservas Zielou
Francisco J.
Conquistador/a
(5 opiniones)
Valoración media
8,5 /10
Cocina
8
Servicio
10
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 14/3/2017
Excelente atención, y comida muy rica. Amplia carta de vinos. Lo recomiendo 100%.
Restaurante
Estimado cliente,

En primer lugar, quería darle las gracias por el tiempo empleado para compartir con nosotros su valioso comentario.
Nos agrada saber que la experiencia ha estado a la altura de sus expectativas y seguiremos trabajando para mantener el nivel de servicio que ha recibido y poder incluso mejorarlo.

Un cordial saludo
Equipo de reservas
Blanca T.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
8 /10
Cocina
8
Servicio
6
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 10/3/2017
Un bonito restaurante con luz tenue y con animación y con DJ. La música a veces un poco alta pero se podía hablar perfectamente. Además nos hicieron un truco de magia que estuvo muy bien! Lo malo es la espera en que nos atendieran, tardaron demasiado tiempo...
Restaurante
Gracias por compartir sus experiencias con nosotros.

Nos gustaría disculparnos por la demora en el servicio, desde luego que esa no es la impresión que queremos dar a nuestros clientes y agradecemos que nos haya informado para que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir.
Con respecto a la luminosidad del espacio, se ha querido crear una atmósfera más íntima y privada, dando calidez y haciendo que el cliente se sienta cómodo.
Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos para ofrecerles nuestro mejor servicio y más trucos de magia.

Un cordial saludo
Isabel S.
Explorador/a
(2 opiniones)
Valoración media
9 /10
Cocina
10
Servicio
8
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 10/3/2017
Ambiente muy agradable. Decoración muy cuidada. Comida de muy calidad.
Música en directo y espectáculo de magia. Quizás la música algo alta para poder mantener una conversación.
Restaurante
Estimado cliente,
Gracias por compartir sus amables palabras con nosotros.
Tomamos nota de sus sugerencias para seguir mejorando día a día y así cuando nos vuelva a visitar poder ofrecer nuestro mejor servicio.
Un cordial saludo
Equipo de reservas Zielou
Sergio S.
Explorador/a
(4 opiniones)
Valoración media
8,5 /10
Cocina
8
Servicio
8
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 4/3/2017
Excelente relación calidad - precio y buen ambiente
Restaurante
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario.
Esperamos poder volver a recibirle para así ofrecer el mismo servicio que recibió en su última visita e incluso mejorarlo.
Un cordial saludo
Equipo de reservas Zielou
Anne S.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
5,5 /10
Cocina
4
Servicio
4
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 4/3/2017
Sitio muy chulo y mucho ambiente, aunque la música un pelín alta. Muy decepcionados en cuanto a lo demás: 45 minutos de espera entre entrante y primer plato, ambos platos fríos y recalentados, plato equivocado, no se podía pedir cócteles, varias bandejas "al suelo" por torpeza de camareros. Nos pidieron disculpas y no cobraron algunos platos, pero esa noche especial que teníamos en mente fue arruinada bastante. No creo que vuelva ni lo recomendaría.
Restaurante
Estimado cliente,
En primer lugar querríamos comunicarle que lamentamos el incidente que esta mala experiencia haya podido causar en esa noche tan especial que había planeado.
Le informamos que esta situación puntual ha sido comunicada a los responsables de cada área para que no vuelva a suceder. El equipo de Zielou pone especial atención a las críticas negativas ya que son las que nos ayudan a mejorar y cambiar todo aquello en lo que podamos mejorar.
Estaríamos encantados de que pudiera replantearse la opción de volver y así ofrecerles nuestro mejor servicio.
Un cordial saludo
Equipo de reservas
Javier F.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 4/3/2017
Sorprendente. Por su carta moderna y original, pero sin florituras; no es barato, pero acorde con lo que ofrece. El local también es muy original, ideal para una cena romántica, aunque se intuye que a la luz del día, con grandes ventanales, tiene que ser muy acogedor.
Restaurante
Muchas gracias por su observación.
Efectivamente el local es el sitio ideal tanto para una cena romántica como para una comida a la luz del día en la que se puede disfrutar del exterior con esos grandes ventanales que acogen una elegante área de chill out. Nos gustaría volver a verles disfrutar con nosotros una vez más.
Un cordial saludo
Equipo de reservas
Carmen G.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
7 /10
Cocina
6
Servicio
8
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 4/3/2017
El local es bonito y la situación curiosa. Tienen buena carta y la comida estaba bien, lo malo que sacaron todos los platos fríos.
Restaurante
Estimado cliente,
Agradecemos sus comentarios constructivos. Sentimos las molestias ocasionadas.
Nos gustaría que volviese a visitarnos para poder disfrutar de la cena, dejando atrás esa mala experiencia puntual del pasado y rememorando todo aquello que destacó de su última visita.
Un cordial saludo
Equipo de reservas
Ines D.
Explorador/a
(3 opiniones)
Valoración media
7 /10
Cocina
4
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 3/3/2017
El sitio es súper bonito y el ambientazo es total, súper animado para tomarse las primeras copas.
La comida regular... la presentación de los gambones muy buena, con fuego de verdad (poco práctico, porque había que tener cuidado al coger uno para no quemarte la mano) Qué lástima que tuvieran tierra y, estaban fríos. Las tortillas curiosas pero muy pequeña. El jardín de verduras muy bueno y la carne correcta pero fría. Eso sí, el trato excelente.
Volveré para tomarme una copa, no para cenar.
Restaurante
Estimado cliente,
En primer lugar queríamos agradecerle el comentario tan detallado de su experiencia en Zielou.
Lamentamos sinceramente esos detalles que han hecho que su cena no haya sido la esperada, desde luego que esa no es la impresión que queremos dar a nuestros clientes por lo que les agradecería que cambiarán de opinión con respecto a la cena y volver a probar nuestros exquisitos y originales platos que sin duda serán de una calidad acorde con la decoración del restaurante y el ambiente.
Un cordial saludo
Equipo de reservas
Celia S.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 23/2/2017
Volveré!
Restaurante
Estimado cliente,
Muchas gracias por su reseña. Nosotros estaremos esperándole con nuevas sorpresas en su próxima visita.<
Un cordial saludo
Equipo Zielou
Luis G.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
8,5 /10
Cocina
8
Servicio
10
Ambiente
8
  • Fecha de la comida : 20/2/2017
Perfecto para una reunión a mediodía. Menú del día de calidad a un muy buen precio.
Restaurante
Estimado cliente,
Gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Zielou ofrece experiencias gastronómicas a cualquier hora del día, por eso le animamos para que vuelva y así probar nuestra carta de noche, fuera del ámbito profesional, para seguir sorprendiéndole.
Un cordial saludo
Equipo de reservas Zielou
Pablo V.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 18/2/2017
Platos exquisitos y servidos en el momento oportuno, ambiente relajado y muy agradable.
Restaurante
Estimado Cliente,
Gracias por sus comentarios positivos, nos alegraría poder recibirles para poder repetir y mejorar su concepto sobre el restaurante Zielou.
Un cordial saludo
Equipo de reservas Zielou
Alejandro R.
Explorador/a
(4 opiniones)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 18/2/2017
¡Comida increíble y servicio impecable!
Restaurante
Estimado cliente,
Agradecemos sinceramente su comentario. Esperamos volver a recibirles pronto en Zielou.
Un cordial saludo
Equipo de reservas Zielou
Natalia C.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 18/2/2017
Todo perfecto, por poner un pero el pulpo estaba un poco duro. Pero la atención excelente, el lugar precioso. Buen precio.
Restaurante
Estimado cliente,
En primer lugar queríamos agradecerle sus críticas constructivas que nos ayudan a mejorar.
Hemos tomado nota de su comentario con respecto al pulpo y para que no vuelva a suceder ha sido transmitido al departamento correspondiente. Por otro lado nos alegra saber que su opinión sobre el restaurante no ha cambiado debido a este hecho puntual.
Esperamos poder volver a verles pronto y así poder comprobar los cambios personalmente.
Un cordial saludo
Equipo de reservas Zielou
Paloma G.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 14/2/2017
Todo súper perfecto!
Restaurante
Estimado cliente,
Agradecemos sinceramente su comentario. Esperamos volver a recibirles pronto en Zielou.
Un cordial saludo
Equipo de reservas Zielou
Pablo A.
Explorador/a
(3 opiniones)
Valoración media
9 /10
Cocina
8
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 14/2/2017
Comida muy buena y siempre con detalles sorprendentes. Es la tercera vez que voy y repetiré ! Trató muy bueno y muy atentos. El ambiente es perfecto tanto para ir con pareja como con amigos.
Restaurante
Agradecemos que haya confiado en nosotros una vez más. En Zielou nos esforzamos día a día para convertir la visita de nuestros clientes en una experiencia inolvidable.

Nos alegra saber que nuestra meta se cumple en todas sus ocasiones en el restaurante.

Le esperamos pronto con las mismas expectativas para poder sorprenderle y mejorarlas.

Un cordial saludo

Equipo de reservas Zielou
Héctor L.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
3,5 /10
Cocina
4
Servicio
2
Ambiente
4
  • Fecha de la comida : 14/2/2017
cena romántica por san Valentín. Nos sentaron enfrente de la cocina y en todo el paso de los camareros con lo que la cena tuvo poco de romántica. El punto de los platos los sirvieron sin preguntar por lo la carne y el pescado demasiado hechos, los vinos a destiempo. Lo mejor, los postres y la calidad del género. No repetiremos
Restaurante
Estimado cliente,

Hemos informado de sus comentarios al personal afectado, pedimos disculpas por esta mala experiencia en nombre de todo el equipo.

Esperamos que pueda replantearse la opción de volver y así poder mejorar su impresión.

Un cordial saludo

Equipo de reservas Zielou
Óscar G.
Rey Gourmet
(35 opiniones)
Valoración media
8,5 /10
Cocina
8
Servicio
8
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 14/2/2017
Muy chulo el sitio. Muy bien para tomarte una copa después de cenar. La cena, con sus luces y sus sombras. Pero calidad, aunque no todo exquisito.
Con ofertas merece la pena probarlo.
Teresa C.
Conquistador/a
(8 opiniones)
Valoración media
5,5 /10
Cocina
4
Servicio
4
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 14/2/2017
6 amigos disfrutamos del menú de San Valentin, coste 40€ por persona. La atención era dispersa, con tiempos largos entre plato y plato, el solomillo muy pasado (error! no preguntaron a los comensales el gusto individual de la carne!) tuvimos que pedir el cava de bienvenida a los postres porque se le había olvidado. Servicio solo calificable como regular, el ambiente y decoración espectacular. Nos pusieron en una mesa alargada demasiado grande que dificultaba la conversación amigable.....Nos pensaremos volver.
Restaurante
Sus comentarios son esenciales para nosotros con el fin de mejorar nuestro servicio.
Lamentamos que su experiencia no estuviera a la altura de sus expectativas ya que desde luego se aleja de la meta que tenemos con nuestros clientes.
Le agradecemos sinceramente sus críticas y las anotaremos para que si en un futuro cambia de opinión y decide volver a visitarnos pueda comprobar los cambios.
Un cordial saludo
Equipo de reservas Zielou
Estrella B.
Aventurero/a
(1 opinión)
Valoración media
10 /10
Cocina
10
Servicio
10
Ambiente
10
  • Fecha de la comida : 14/2/2017
Muy bien servicio. Relación calidad - precio. Muy satisfecha.
Repetiré.
Restaurante
Estimado cliente,
Nos agrada comprobar su satisfacción y nos sentiremos muy orgullosos de recibirles en su próxima visita.
Un cordial saludo
Reservas Zielou
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